販売一般条件 (CGV)

1. 目的

本「販売一般条件」（以下「CGV」）は、Full-Reprog OÜ（以下「販売者」）と顧客（以下「顧客」）の間で、当社ウェブサイトにおける自動車用ソフトウェアおよび関連サービスのオンライン販売に関する権利と義務を定めるものです。注文を行うことにより、顧客は本 CGV を完全かつ無条件に承諾したものとみなされ、他のいかなる相反する文書にも優先します。

2. 製品とサービス

• 診断、リプログラミング、電子最適化用の自動車ソフトウェア。
• カスタムソフトウェアファイルの開発および制作サービス。
• 製品およびサービスの主要な特性はウェブサイトに記載されています。
• 購入前に、顧客は製品の互換性および適合性を確認する責任を負います。

3. 注文

注文は Full-Reprog OÜ のウェブサイトを通じてのみ行うことができます。注文の確認は、本 CGV の明確かつ取り消し不能な承諾を意味します。販売者は、過去の紛争、未払い、または不正使用の疑いがある場合には、注文を拒否する権利を有します。

4. 価格と支払い

• 価格はユーロ建てで税抜き (HT) で表示されます。
• 付加価値税 (VAT) およびその他の適用税は、請求時に加算されます。
• 支払いは注文時に即時に行われ、クレジットカードまたはウェブサイトで提供されるその他の方法で行うことができます。
• 全額の支払いが確認されるまで、製品やサービスは提供されません。

5. 納品とアクセス

ソフトウェアは支払い確認後、デジタル形式（ダウンロードまたは電子配信）で納品されます。通常の納品時間は即時または注文確認後24時間以内ですが、特別な場合を除きます。Full-Reprog OÜ は、ホスティングプロバイダーやインターネットプロバイダーなど、当社の管理外の技術的問題による遅延について責任を負いません。

6. 免責事項および責任制限

• Full-Reprog OÜ が提供するソフトウェアおよびサービスは、ソフトウェア開発および制作に属します。
• 顧客は、使用前にリスク、影響、互換性を評価する責任を負います。
• Full-Reprog OÜ は、ソフトウェアの使用によって生じた直接的または間接的な損害について責任を負いません。これには以下が含まれます：車両の機械的または電子的損傷、故障、データ損失、機能不良、物的、無形的または金銭的損害、使用国の規制違反。
• 顧客は、購入した製品の使用について全責任を負います。

7. 撤回権

オンラインで提供されるデジタル製品に適用される規定に従い、顧客は注文したソフトウェアにアクセスまたはダウンロードした時点で撤回権を明示的に放棄します。サービスが提供された後、またはソフトウェアが納品された後は、払い戻しはできません。

8. 知的財産権

Full-Reprog OÜ によって作成されたすべてのソフトウェア、ファイル、開発および作品は、著作権法および知的財産権法によって保護されています。顧客は、個人的かつ非独占的な使用権のみを取得します。無断での複製、改変、配布、再販売は禁止されています。

9. 機密保持と個人データ

顧客から収集された情報は、注文処理および商取引関係の管理に必要不可欠なものに限られます。Full-Reprog OÜ は、適用される規制に従って個人データの機密性を尊重することを約束します。

10. 不可抗力

Full-Reprog OÜ は、不可抗力（自然災害、ネットワーク障害、サイバー攻撃など司法判例で定義されるもの）による不履行または遅延について責任を負いません。

11. 準拠法と裁判管轄

本 CGV はエストニア法に準拠します。その解釈、履行、または有効性に関する紛争は、Full-Reprog OÜ 本社所在地の裁判所の専属管轄に服します。

12. 連絡先

本 CGV に関するご質問は、以下の宛先までご連絡ください：Email: 14614272@eesti.ee – 住所: Narva mnt 5, 10117, タリン, Harju maakond, エストニア